[導讀]智能行業競爭越發激烈。一個企業,要基于其在標準、生態、產品等方面的創新以及用戶支持的結果,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。作為家電廠商代表,又在智能領域布局多年的海爾,是如何看待目前的行業發展以及企業模式的變化?
千家智客有幸在安博會上邀請到海爾u-home智慧家庭總經理李志罡先生,和大家分享關于智慧社區、智能家居安防的轉型經驗和海爾u-home的智慧戰略布局。
海爾u-home智慧家庭總經理 李志罡先生
一站式智慧社區解決方案
海爾U-home隸屬于海爾集團,承接集團的智慧安防生態圈戰略,在智慧家庭、智慧社區、智慧城市方向,專注于腳踏實地的解決用戶和業界的痛點。根據自身企業技術優勢,針對地產開發商、社區物業和業主碰到的社區日常生活問題,自主研發推出海爾U-home安家平臺。
海爾亮相2017安博會
安家平臺是為家庭、社區、城市的智慧安防,提供安防報警、家居控制、遠程監控等硬件設備,及實現互聯互通的操作軟件,并聚合第三方服務資源的物聯網平臺。李總表示,海爾u-home在智能行業里也有十幾年的沉淀,以前是簡單的分為2B\2C這樣的方案。隨著近年來2C家庭用戶的需求不斷變化,經過海爾u-home的市場表現和大數據分析,可以再細分更多貼近實際場景,從家庭到社區,提供安全、健康、舒適的場景解決方案。
對于智慧社區,李總非常看好未來發展,他表示,現在房地產商越來越重視智慧社區的發展和推廣,海爾u-home也在智慧社區解決方案上進行很大的優化提升,以前的方案主要是介紹包含了什么產品,有什么功能,給用戶帶來什么。現在則是和房地產商介紹,u-home能為他們提供一站式解決方案,通過海爾U-home安家平臺為地產商提供大數據Portal端,實時監測項目進度總覽、設備狀態新型,商業服務運營狀況,從而制定企業管理策略和地產銷售策略,可以滿足用戶以及周邊商家的需求,還助力地產商實現智慧化管理運營,利用智慧方案增加樓盤差異化,從賣房子到賣智慧住居體驗。促進地產項目增值。
對于社區的關鍵管理環節——物業來說,海爾U-home智慧社區解決方案能夠減少人力、物力的投入,從而提升物業管理效率(人員和設備的管理),例如,物業能夠利用安家平臺APP發布社區信息、社區繳費、報修維修等信息,及時解決社區居民反饋的各類問題,提升物業服務能力,實現社區O2O服務運營增值。
據資料顯示,當前海爾U-home全國配盤配套智慧社區解決方案也已在多地成功落地,包括藍光長島國際、東臺頤湖園項目、君悅灣項目、香梔花園、泰安恒地首府項目等。
老社區改造:為何困難重重?
同時,海爾u-home也重點推出了老社區改造解決方案。其實以前也有推出過一些相應的方案,但是推廣并不太理想。其原因是,老社區的改造關鍵在于資金方面,這改造的費用由誰來出呢?以前的方案費用需要重新布線、改線,在安裝、拆除、人工方面成本更高。海爾在新的老社區改造方案上,大幅度改善了成本問題。
具體來說,海爾U-home攜手中國電信、華為,將NB-IoT作為主要或者備份通信手段來滿足未來“永在線”的需求,配合4G通信,實現家居智能化的需求。基于華為NB-IoT解決方案和電信NB-IoT網絡,協助海爾家庭網關、觸控面板等物聯網設備,連通家庭安防、娛樂、生活在內的所有智能生活場景,實現智慧家電的互聯互通,使人、家電、服務三張網串聯起來,解決老社區改造問題。
除了老社區改造,智慧養老和智慧教育也是海爾u-home重點推出的解決方案。以智慧校園來說,相對其他廠商,u-home這次推出的是一套利用海爾集團本身的資源優勢,結合教育等硬件設備的完整解決方案,目前正在試點,目標是推向全國市場。李總表示,智慧校園解決方案,關鍵是要實現前期學校的投入不能太大,后期達到學校和廠商雙方盈利這樣的模式,因為如果要在前期,學校就要付出大量的投入,那么沒有一間學校是愿意實行智慧方案的。
李總透露,u-home將重點把大領域解決方案,拆分成各種細分領域,更方便智能領域推廣落地。
海爾U-home展示了智能網關、智能觸控面板、智能面板、智能傳感器,以及安家平臺的核心產品——海爾云鎖等。據悉,云鎖依托海爾U+云服務平臺,進行統一的概念交互,繼承和融合了家庭物聯網系統,實現了在智能門鎖開啟同時,聯動相關用戶需求場景。智能門鎖無疑成為了當前行業關注焦點。
李總表示,傳統安防與智能家居結合,是必然的,沒有安防,就不能稱為“智能家居”了,畢竟在家里,安全是第一需求。如果安防沒有連接智能家居,那也不過是傳統的防盜報警而已。這么多年,安防行業在國內市場推廣其實也不如理想,家里的安防設備,如果發生了火災,就是通知用戶本人,或者在大型社區里會通知物業,然而在國內,安防系統是不允許連接到派出所、公安局,結果還是沒人解決問題,所以這也是阻礙安防市場發展的原因。海爾u-home也會繼續開放和更多安防企業進行智能互聯,為用戶提供完整的安全服務,而不僅僅是一套安防設備。
靈活布局智能家居:多品牌運營合作
在安博會展位現場,可以看見海爾u-home的智能產品線越發增多,基本覆蓋了智能生活場景,而且在不同的產品領域更推出不同的品牌名。李總向千家記者表示,海爾集團本身就是多品牌戰略,如果在其他的一些細分領域,用海爾的品牌去落地,用戶可能會對此很認可,但也可能會對海爾這個品牌有定位誤解。所以海爾u-home目前鼓勵各子品牌去針對細分領域市場運作,當子品牌在細分領域的市場做好做大了,再并入母品牌,這就等于給海爾u-home注入源源不斷的活力。
例如海爾u-home在不久前成立的智能晾衣機品牌“優幫生活”,使智能生活場景延伸至陽臺,一鍵智控,免去拿扶梯的勞累和手搖的麻煩,與智能洗衣機構成洗晾衣智能一體生態。
物聯網時代下,智能門鎖、智能晾衣機等產品,真正價值在于其在智能家居上垂直深挖的入口潛能,將為用戶帶來豐富的智能家居體驗場景, 李總認為,海爾U-home隨著越來越多的項目模式和解決方案試點成功,所帶來的場景體驗、大數據深度應用價值,也必然會對整個智能行業起到顛覆引領的意義。
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